Wie gut ist Deine Kommunikation? Aktives Zuhören will gelernt sein – S+P Kommunikation. Das aktive Zuhören ist ein wichtiges Handwerkszeug für viele Führungs- und Coachingaufgaben. Aktives Zuhören kann dazu beitragen, einen persönlichen Kontakt herzustellen, die Gesprächsatmosphäre zu entspannen und dem Mitarbeiter Mut zu machen....
Seminar Teams entwickeln – Der Reifegrad: Wo stehen Team oder Abteilung?
Organisationen durchlaufen Entwicklungen ähnlich denen der Natur. Das Bewusstsein, in welcher Entwicklungsstufe das eigene Unternehmen oder die Organisationseinheit steht, ist hilfreich für das Verständnis der wichtigen inhaltlichen Themen im Bereich der...
Kunden begeistern – Kunden binden: Durch Kundenbindung Multiplikatoren schaffen. Nach dem Auftrag ist vor dem Auftrag. Mit dem Bemühen um einen zufriedenen Kunden stellen Sie die Weichen für den nächsten Auftrag. Unter Kundenbindung versteht man die relativ dauerhafte Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen.
Dies kann von beiden...
Verkaufsgespräch führen: Mit iPad und Co. überzeugen
Führungskräfte in Deutschland sind sich sicher: das mobile Internet per Smartphones oder Tablets für das Marketing und den Vertrieb eines Unternehmens sind ebenso wichtig wie der stationäre PC am Schreibtisch.
Besonders im Außendienst eignet sich iPad & Co. sehr gut als...
Ideen entwickeln – Kreativitätstechniken – S+P Seminare. Führung bedeutet, ständig neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Nur: Wie wird man kreativ? Jeder kann kreativ sein und mit wenigen Techniken neue Lösungen finden. Denn Kreativität bedeutet nichts weiter, als Ideen, die vorher nicht miteinander verknüpft waren, zu...
Du suchst ein Update für die Interne Revision? Welche neuen Anforderungen sind für eine moderne Revision zu beachten? Mit dem Seminar Interne Revision erlernst du folgende fachlichen Skills:
Erfolgsfaktoren einer modernen internen Revision
Revisionshandbuch und risikoorientierte Prüfungsplanung
Interne Revision als Co-Pilot der...
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