Weiterbildung Kommunikation: Kommunikation Kompakt

Weiterbildung Kommunikation: Kommunikation Kompakt – Kommunikations- und Präsentationstechniken für Teamleiter – S&P Seminar– Seminar-Nr. G05
Ihr Nutzen mit der Weiterbildung Kommunikation Kommunikation Kompakt:

• Erfolgreich Präsentieren und Verhandeln unter Druck
• Überzeugend Auftreten und die Persönlichkeit wirken lassen
• Starke Argumentations- und Verhandlungstechniken beim Kundenbesuch
• 3 Interaktive Trainingsmodule:  Praxisnahe Simulationsübungen für nachhaltige Präsentations- und Verhandlungsstärke

Zielgruppe – Weiterbildung Kommunikation Kommunikation Kompakt

• Geschäftsführer, Vorstand, Prokuristen,  Manager, Führungskräfte,
• Leiter und Mitarbeiter aus den Fachbereichen Vertrieb, F&E, Personal, Rechnungswesen und Controlling..

1. Tag

• Überzeugend Präsentieren
• Präsentationstechniken: Körpersprache, Rhetorik & Co.

2. Tag

• Die 10 wichtigsten Schlagfertigkeitstechniken
• Mit unfairen Taktiken durchsetzungsstark umgehen

Jeder Teilnehmer erhält mit der Weiterbildung folgende S&P-Produkte:
+ Leitfaden: Erfolgreich Präsentieren
+ S&P Test : Eigene Kommunikations-Stärken einschätzen
+ S&P Leitfaden: Erfolgreich Verhandeln in schwierigen Situationen
+ Sofortmaßnahmen für höhere Abschlussquoten im Kundengespräch
+ S&P Leitfaden: Besprechungen durchsetzungsstark moderieren

Programm 1. Tag – Weiterbildung Kommunikation Kommunikation Kompakt

Überzeugend Präsentieren

• First Steps: klare Zieldefinition und Analyse der Situation und Zielgruppe
• Dos & Don‘ts — Unverzichtbare Qualitätskriterien für abschlussorientierte Vorträge
• Nachhaltige Wirkung — Ihre Persönlichkeit im Zentrum der Präsentation
• Aufmerksamkeit sichern — Zuhörer fesseln durch „Storytelling‘‘
• Selbstbewusst interagieren, diskutieren und verhandeln
• Präsentieren im Vertrieb — Den Kundenbesuch zum erfolgreichen Abschluss bringen

.

Präsentationstechniken: Körpersprache, Rhetorik & Co.

Training 1: Produkte/ Leistungen souverän präsentieren

• Darstellung des eigenen Produktes (Präsentationsübung der Teilnehmer)
• Interaktive Auswertung, Feedback und Besprechung der Präsentationen
• Eigene Stärken erkennen – Präsentationsverhalten nachhaltig verbessern
• Souverän auftreten und Kunden überzeugen
• Den Kundennutzen vor Augen führen und Preise gekonnt verteidigen

Die Teilnehmer erhalten
+ S&P Leitfaden: Erfolgreich Präsentieren — Techniken und Strategien für Präsentationen unter Zeitdruck
+ Auf Wunsch des Teilnehmers ist ein Videomitschnitt für die eigene Einschätzung möglich

Programm 2. Tag – Weiterbildung Kommunikation Kommunikation Kompakt

Die 10 wichtigsten Schlagfertigkeitstechniken

Training 2: Mit Einwänden/ Fragen selbstbewusst umgehen und sicher Argumentieren

• Die eigenen Botschaften auf den Punkt bringen
• Interaktive Auswertung, Feedback und Besprechung der Einwandbehandlung
• Eleganter Umgang mit unsachlichen Einwänden und unsachlichen Kommentaren
• Das Ziel im Blick — Was wenn Sie den roten Faden verloren haben?

Die Teilnehmer erhalten
+ S&P Leitfaden: Erfolgreich Verhandeln in schwierigen Situationen
+ S&P-Test: Eigene Kommunikationsstärken einschätzen

Mit unfairen Taktiken durchsetzungsstark umgehen

Training 3: Umgang mit Manipulation und unsachlichen Spielarten

• Fragetechniken gezielt einsetzen und Entscheidungen herbeiführen
• In entscheidenden Situationen das Ruder übernehmen – effektive Gesprächslenkung
• Im Verhandlungspoker einen klaren Kopf bewahren

Die Teilnehmer erhalten
S&P Leitfaden zu Besprechungen durchsetzungsstark moderieren