Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus? – S+P Seminar buchen – Produkt-Nr. G09
Ihr Nutzen mit dem Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?:

Kunden begeistern: professionelle Gesprächstechniken – Kommunikation: Der „Draht“ zum Kunden
Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Vertrieb
Aktives Zuhören und Fragetechniken
Emotionale Verkaufsstrategien, die wirken
Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden
Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und Vertriebserfolg

Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?
Die Teilnehmer haben auch folgendes Seminar Erfolgreich im Vertrieb gebucht:

Hier kommen Sie direkt zu den Seminarterminen Vertrieb. Besuchen Sie auch unser Weiterbildungsangebot zum Seminarthema Vertrieb und Sales Manager.

Zielgruppe – Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

Vertriebsleiter, Sales Manager, Kundenberater und Mitarbeiter im Vertrieb
Vertriebsassistenten sowie Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst / -innendienst

Ihr Nutzen mit dem Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

Tag 1:

Die 7 effektivsten Kommunikationstechniken
Wie bekomme ich den „Draht“ zum Kunden?
Kundenverhalten verstehen – Preisbarrieren überwinden

Tag 2:

Starker Eindruck durch richtige Rhetorik
Telefonie als Vertriebs-Verstärker
Richtig argumentieren bei schwierigen Kundengesprächen

Ihr Vorsprung – Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S+P-Produkte:
+ S+P Leitfaden: Richtig Telefonieren
+ S+P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?
+ S+P Checkliste: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs
+ S+P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung
+ S+P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon
+ S+P Mustervorlage: Tägliche Telefon Erfolgs-Statistik

Programm zum Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

Die 7 effektivsten Kommunikationstechniken – Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

> Kundengespräche mit den richtigen Fragen souverän führen
> Einwände gezielt als Verkaufsaufhänger nutzen
> Geschickt Kundenbeziehungen knüpfen und Vertrauen der Kunden gewinnen
> „Der wunde Punkt“ – Kunden den Bedarf vor Augen führen
> Kundenbindung, Cross-Selling und Wertschätzung
> Abschluss-Signale erfolgreich erkennen und optimal nutzen
> Kundeneinwände entkräften und überzeugend argumentieren

Wie bekomme ich den „Draht“ zum Kunden? – Kurs: Was macht einen guten Vertriebler aus?

> Aktives Zuhören – Wer fragt führt!
> Negativformulierungen und Weichspüler vermeiden
> Herausschärfen von Kundennutzen und konkreten Zielen
> 9 Schritte zum professionellen Gesprächsverhalten
> Schlagfertig und überzeugend argumentieren

Kundenverhalten verstehen – Preisbarrieren überwinden

> Argumentationsketten für Preisverhandlungen
> Den Kundennutzen richtig kommunizieren
> Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzen
> Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
> Preiseinwände gezielt entkräften
> Emotionale Abschluss-Strategien, die wirken

Fallstudien und Trainings:
+ Preiseinwände gezielt entkräften
+ Überzeugende Sprache: Kaufauslöser „emotionaler Nutzen“

Starker Eindruck durch richtige Rhetorik

> Betonung, Stimmlage und Sprechgeschwindigkeit richtig einsetzen
> Wie fange ich an? Aufhänger für einen gelungenen Gesprächseinstieg
> Strukturierte und kundenzentrierte Gesprächsführung
> Fragetechniken und Bedarfsermittlung
> Argumentations- und Abschlusstechniken
> Der letzte Eindruck – der Gesprächsabschluss

Training 1:
Praxistraining und S+P Fallstudien zum professionellen Gesprächsaufbau

Telefonie als Vertriebs-Verstärker

> Cross-Selling: Bestandskunden aktivieren und betreuen
> Altkunden zurückgewinnen – Wertschätzung zeigen
> Neukunden am Telefon überzeugen
> Nachfassen von E-Mail, Postmailing, Marketing- und Vertriebsaktionen per Telefon
> Hinweis auf Neuheiten und Serviceleistungen

Training 2:
Praxistraining und S+P Fallstudien zur Akquise am Telefon

Richtige Argumentation bei schwierigen Kundengesprächen

> Die richtige Wortwahl bei wütenden Kunden
> Gespräche mit Vielrednern bewältigen
> Geschickt mit Einwänden umgehen
> Souverän argumentieren und das Geschäft zum Abschluss bringen
> Elegant mit aggressiven Anrufern umgehen
> Kunde droht mit Kündigung der Geschäftsbeziehung

Training 3:
Praxistraining und S+P Fallstudien zu anspruchsvollen Gesprächssituationen

Wir haben das passende Seminar zu diesem Thema gefunden!