Seminare Führung: Kommunikation im Team

Seminare Führung: Kommunikation im Team

Seminar Effektive Mitarbeitergespräche – Kommunikation ist Erfolg – S&P Seminar  – Seminar-Nr. E12
Mit dem Seminar Effektive Mitarbeitergespräche erhalten Sie Kommunikationstechniken mit folgenden Schwerpunkten:

  • Goldene Regeln für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
  • Zielvereinbarungen auf das Wesentliche konzentrieren
  • Delegationsgespräche: Das sollten Sie beachten!
  • Aktiv zuhören: Gespräche erfolgreich gestalten
  • Entschärfen und Deeskalieren: 5 Strategien zur erfolgreichen Konfliktlösung

Seminare Führung: Kommunikation im Team

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Lassen Sie Ihr Wissen zertifizieren mit dem Lehrgang zum Zertifizierten Teamleiter (S&P).

Zielgruppe – Seminare Führung: Kommunikation im Team

> Geschäftsführer, Vorstand, Prokuristen, Manager und Führungskräfte,
> Leiter und Mitarbeiter aus den Fachbereichen Vertrieb, F&E, Personal, Rechnungswesen und Controlling, Teamleiter, Projektleiter und Projektmanager

Ihr Nutzen – Seminare Führung: Kommunikation im Team

Tag 1:

  • Gesagt ist nicht getan – Gespräche durchsetzungsstark führen
  • Zielvereinbarungen mit Mitarbeitern – So machen Sie es richtig!
  • Stärken stärken – volle Kraft voraus
  • Erfolgreich delegieren – aber richtig!
  • Von negativ zu konstruktiv – Wie man Kritik richtig anbringt

Tag 2:

  • Umgang mit Widerstand und Emotionen in Veränderungssituationen
  • Souverän argumentieren und Widerstände erfolgreich überwinden
  • Veränderungsprozesse steuern, verbessern und beschleunigen

 

Mit einem Klick zum Seminar Effektive Mitarbeitergespräche – Kommunikation ist Erfolg

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Telefon: +49 (0) 89 / 452 429 70-100
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E-Mail: service@sp-unternehmerforum.de

1. Seminartag – Programm zum Seminar Effektive Mitarbeitergespräche

Gesagt ist nicht getan – Gespräche durchsetzungsstark führen

> Goldene Regeln für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
> Vier Kommunikationsmodelle, die Sie kennen sollten
> Teamgespräche moderieren und leiten
> Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
> Überzeugen statt überreden
> Wer fragt, der führt – die besten Fragetechniken für die Führungspraxis
S&P Gesprächsleitfaden: Die 10 wichtigsten Mitarbeitergespräche

Zielvereinbarungen mit Mitarbeitern – So machen Sie es richtig!

> Ziele müssen präzise formuliert werden
> Zielvereinbarungen auf das Wesentliche konzentrieren
> Standardziele und Innovationsziele, die Ihr Unternehmen nach vorne bringen
> Variable Vergütung – Welche Prämiensysteme haben sich bewährt?
S&P Zielindikatoren: Muster für quantitative und qualitative Ziele

Stärken stärken – volle Kraft voraus

> Was soll Ihr Beurteilungssystem leisten?
> Mitarbeiter mit Beurteilungs- und Fördergesprächen motivieren
> Festsetzen der Leistungsstandards – Schätzen Sie das Potenzial des Mitarbeiters richtig ein
> Low Performer erkennen und Leistungsdefizite abstellen
S&P Checkliste: Was soll Ihr Beurteilungssystem leisten?
S&P Leitfaden: Low Performer systematisch identifizieren

Erfolgreich delegieren – aber richtig!

> Richtig delegieren – Rückdelegation verhindern
> Delegationsgespräche: Das sollten Sie beachten!
> Wie Sie mit Delegation motivieren
> Delegationspraxis: Setzen Sie die richtigen Prioritäten

Von negativ zu konstruktiv – wie man Kritik richtig anbringt

> Anerkennung und Kritik gezielt einsetzen
> So bereiten Sie Ihre Mitarbeiter auf das Führungs-Feedback vor!
> Wie können Sie auf massive Kritik souverän reagieren?
> Hilfe für schwierige Gespräche mit der richtigen Kommunikationsstruktur
> Wenn immer die anderen Schuld sind
> Disziplinar- und Abmahnungsgespräche rechtssicher führen
S&P Leitfaden: Von der Abmahnung bis zur Kündigung

2. Seminartag – Programm zum Seminar Effektive Mitarbeitergespräche

Umgang mit Widerstand und Emotionen in Veränderungssituationen

> Selbstbewusstes Auftreten – Das A und O starker Kommunikation
> Aktiv zuhören: Gespräche erfolgreich gestalten
> Fragetechniken gezielt einsetzen und Entscheidungen herbeiführen
> In entscheidenden Situationen das Ruder übernehmen – effektive Gesprächslenkung
> Die 6 häufigsten Kommunikationshürden im Meeting überwinden
Sie erhalten Gesprächs- und Kommunikationstechniken zu:
> Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen
> Diskussionen steuern und Entscheidungen herbeiführen

Souverän argumentieren und Widerstände erfolgreich überwinden

> Machen Sie das Ziel klar! Auftrag und Erwartungen zu Beginn festlegen
> Gruppendynamische Prozesse souverän steuern und effektiv nutzen
> Den „Roten Faden“ nicht verlieren – Der Prozessplan als Hilfsmittel
> Visualisierungsmethoden: Ideen sammeln und strukturieren
> Die Zeit im Blick – Techniken für effektives Zeitmanagement im Meeting
> Informationsverlust vorbeugen: Ergebnisse protokollieren und Maßnahmenplan erstellen
Sie erhalten Moderationstechniken zu:
> Erfolge sichern, aus Fehlern lernen
> „Spielregeln“ vereinbaren im Projektteam
> Gekonnt visualisieren

Veränderungsprozesse steuern, verbessern und beschleunigen

> Der innere Konflikt: Doppelrolle als Moderator und Führungskraft
> Besserwisser, Streitsüchtige und Schüchterne: Techniken zum Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
> Perspektivenwechsel – Verschiedene Sichtweisen berücksichtigen und Missverständnisse aus der Welt schaffen
> Wenn die Gruppe nicht will: Festgefahrene Situationen auflösen
> Entschärfen und Deeskalieren: 5 Strategien zur erfolgreichen Konfliktlösung
Sie erhalten Techniken für erfolgreiche Konfliktgespräche:
> Doppelrolle als Moderator und Führungskraft
> Sie wissen nicht mehr weiter – Was nun?
> Konfliktlösung in Meetings
….

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