Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

Welche fachlichen Skills erlernst du mit den Inhalten des Zertifizierungslehrgangs Qualitätsmanagement Beauftragter?

 

Programm – Diese Inhalte erlernst du mit dem Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

1. Tag

  • Prinzipien des Qualitätsmanagements
  • Werkzeuge des Qualitätsmanagements gezielt einsetzen

2. Tag

  • Was macht Change-Projekte aus?
  • Agiles Projektmanagement mit Scrum & Co

3. Tag

  • Mindest-Anforderungen an das Risikomanagement
  • Risikostrategie – Risikoinventur und RisikoWorkshop – Risikohandbuch

 

Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

 

Seminartag 1 – Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

Prinzipien des Qualitätsmanagements

  • Welche Kultur benötigt ein schlankes Unternehmen?
  • Die wichtigsten Erfolgstreiber im Qualitätsmanagement
  • Toyota-Produktionssystem – Lessons Learned für die eigene Branche
  • Verzögerungskosten (Cost of Delay) gezielt identifizieren und reduzieren
  • Aufgaben des Managements: Dynamik im Unternehmen managen
  • Die Lean-Falle und wie Du ihr ausweichst

 

Werkzeuge des Qualitätsmanagements gezielt einsetzen

  • Lean-Prinzipien zur Gewohnheit machen
  • Probleme beschreiben und lösen: 6W – Hinterfragetechniken
  • Die 5S – Methode: Sicher, sauber und übersichtlich
  • Fehlervermeidung mit Poka Yoke, FMEA und TQM
  • M7 – sieben Management-Werkzeuge zur Qualitätssicherung
  • Rüstzeiten im Team reduzieren mit SMED
  • KVP/KAIZEN – Prozesse gezielt verbessern

 

Neue Ideen ausprobieren und schnell zur Marktreife führen

  • Wie Führung helfen kann Lean zur Gewohnheit zu machen
  • Teams im Veränderungsprozess richtig führen
  • Leane Ziele definieren, umsetzen und die Mitarbeiter für die Ziele gewinnen
  • Schlanke Kommunikation – eine andere Kommunikation ist der beste Weg
  • Das Visiualisierungsboard: KPIs und Ziele für mehr Agilität

 

Seminartag 2 – Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

Was macht Change-Projekte aus?

  • Das Unternehmen verändern – Aufbau einer Innovationskultur
  • Besonderes Augenmerk: Ängste, Widerstände? Akzeptanz!
  • Auftragsklärung mit dem Owner: Commitment einholen!
  • Einbettung im Gesamtchange – Schnittstellenbetrachtung
  • Rollen im Change-Projekt festlegen
  • Flow schaffen und ein Pull-System etablieren

 

Agiles Projektmanagement mit Scrum & Co.

  • Ein agiles Unternehmen schaffen
  • Wie agiles Projektmanagement funktioniert
  • Mehr Flexibilität im Projekt – Einsatz von agilen Techniken
  • Projektanforderungen im Griff: Use Cases, Burn-Down-Charts & Co.
  • Der Mix macht`s: Kombination agiler Techniken
  • Das Miteinander in agilen Teams
  • Projektmanager und Scrum Master als Team-Coaches

 

Sprint: Wie man in nur fünf Tagen neue Ideen testet und Probleme löst

  • Wie funktioniert der Google Design Sprint?
  • Montag: Erstelle Deinen Routenplan
  • Dienstag: Neu kombinieren und verbessern
  • Mittwoch: Rumble – zwei mögliche Alternativen im Test
  • Donnerstag: Wie Du Deinen Prototypen erstellst
  • Freitag: Persönliches Gespräch an Stelle von Big Data

 

Seminartag 3 – Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

Neue Sorgfaltspflichten kennen und korrekt umsetzen

  • Zielorientierte Umsetzung der rechtlichen Mindeststandards KonTraG, BilMoG, HGrG, IDW PS 981
  • Bestandteile eines umfassenden Qualitätsmanagement – und Compliance-Systems – Mindestanforderungen gemäß IDW PS 980
  • MaRisk: Benchmark-Konzept für das Risikomanagement
  • Haftungsrechtliche Garantenstellung der Beauftragten – BGH-Urteil vom 17. Juli 2009 zur Verantwortlichkeit der Beauftragten

 

Risikostrategie – Risikoinventur – Risikohandbuch – Inhalte Zertifizierungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter

  • Unternehmens- und Risikostrategie: einfach, transparent und Verständlich
  • Risikomanagement als Element der Unternehmenssteuerung – organisatorische Anbindung im Unternehmen
  • Durchführung einer Risikoinventur und Aufbau eines Risikohandbuchs

 

Risiko-Workshop: Erfassung, Bewertung und Messung von Risiken

  • Workshop für Risikocontrolling, Compliance sowie QM-Beauftragte – Wie kannst Du Doppelarbeiten vermeiden?
  • Methoden der Risiko-Erfassung – Qualitative Risikobeschreibung – Quantitative Risikobeschreibung – Ermittlung des Gesamtrisikos
  • Bewertung der Risiken: Kriterien und Bezugsgrößen für wesentliche und unwesentliche Risiken
  • Frühwarnindikatoren zur Risikoerkennung und Risikosteuerung

 

Risikotragfähigkeit und Limitsystem – Kapitalplanungsprozess – Aufbau des Risikoreports

  • Aufbau eines transparenten Risikolimit- und Reportingsystems
  • Steuerungsansätze für die Ermittlung der Risikotragfähigkeit
  • 6 Schritte für einen prüfungssicheren Kapitalplanungsprozess
  • Bausteine eines Risikoreports mit Limitsystem und Risikotragfähigkeit
  • Stresstests und Szenarioanalysen: Definition und Kategorisierung von klassischen Stresstests und inversen Stresstests
  • Risikoüberwachung und Reporting: Standardberichte und adhoc-Berichte

 

Schutz vor Betrug und Korruption: Internes Kontrollsystem und QM-Beauftragter

  • Bestandteile und Umfang eines Internen Kontroll- und Steuerungssystems
  • Welche Mindestanforderungen müssen Outsourcing- und Notfallkonzepte erfüllen?
  • Kontrollmatrix für Geschäftsprozesse und Funktionskontrollen
  • Risikoorientierte Prüfung, Dokumentation und Berichterstattung durch den QM-Beauftragten

 

Die Teilnehmer erhalten die S+P-Tool Box mit Tipps zur Umsetzung der Inhalte des Zertifizierungslehrgangs Qualitätsmanagement Beauftragter:

  • S+P Test: Benötigt Ihr Unternehmen ein Work-Out?
  • Einsatz des General Electrics-Erfolgstools
  • S+P Leitfaden: Qualitätsmanagement im Unternehmen
  • S+P Checkliste: Leane Ziele SMART formulieren
  • S+P Test: Wie professionell leiten Sie Ihr Team?
  • S+P Test: In welcher Teamphase befinden wir uns?
  • S+P Leitfaden: Moderation mit System
  • S+P Test: Wie professionell managst Du Veränderungen?
  • S+P Leitfaden: Moderation mit System
  • S+P Test: Wie gut beherrscht Du die Moderationstechniken?
  • S+P Leitfaden: Instrumente für den Google-Sprint
  • S+P Fallstudien und S+P Checklisten zur Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung und zur sicheren Steuerung von Haftungsrisiken
  • Risikohandbuch gemäß Wirtschaftsprüferstandard (Umfang ca. 35 Seiten)
  • S+P Fallstudien für den prüfungssicheren Aufbau eines Risikoreports in der Praxis
  • S+P Musteranweisung für ein Internes Kontrollsystem gemäß Prüfungsstandard IDW 982 und 983

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