Zielgruppe:
Programm:
Sales Power: Erreiche mehr und binde Kunden langfristig! Stärke die Zusammenarbeit mit deinen Kunden durch AI-unterstützte Client Collaboration.
Agilität meistern: Schnelle und effektive Antworten auf Kundeneinwände – Entwickle Fähigkeiten, um über Telefon, E-Mail und Chat effektiv zu verhandeln.
AI-geleitetes Verhandeln: Steigere deine Erfolgsquote mit ChatGPT & AI, ZOPA, BATNA & Co.: Wende agile Verhandlungstechniken effektiv an, was zu besseren Ergebnissen führt. Erzeuge Win-Win-Situationen mit dem MESO-Konzept.
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Vorträge als PDF: Für ein schnelles Nachschlagen und Auffrischen des Seminarinhalts stellen wir dir alle Vorträge in PDF-Form zur Verfügung. Diese Dokumente sind ideal, um die wichtigsten Punkte des Seminars zu rekapitulieren und als Referenzmaterial für den Alltag zu nutzen.
Bist du bereit, den Verkauf auf ein neues Level zu heben? Entdecke die bahnbrechende Kombination von Sales Power und künstlicher Intelligenz mit AI & ChatGPT. Tauche ein in eine Welt, in der innovative Technologien deinen Verkaufsprozess revolutionieren. Erfahre, wie AI und ChatGPT den Verkaufsprozess optimieren, indem sie dir wertvolle Einblicke, automatisierte Prozesse und effektive Kommunikationswerkzeuge bieten. Entfessele das volle Potential deiner Sales Power und erreiche unvergleichliche Verkaufsergebnisse.
Bereite dich darauf vor, deine Kunden mit personalisierten Angeboten, schnellen Antworten und einer beeindruckenden Produktpräsentation zu begeistern. Steigere deine Kundenbindung und gewinne neue Kunden, indem du die Zukunft des Sales mit AI & ChatGPT für dich nutzt.
Nutze die Gelegenheit, die Zukunft des Sales jetzt zu erleben. Melde dich zu unserem Seminar „Sales Power mit AI & ChatGPT“ an und sei ein Vorreiter in der neuen Ära des Verkaufs. Lass uns gemeinsam den Weg zu unübertroffenem Verkaufserfolg gehen! Sei Teil der Revolution des Sales – Sei Teil der Zukunft mit AI & ChatGPT! Melde dich jetzt an und starte deine Reise zur Sales Power mit AI & ChatGPT.
Jetzt anmelden und die Zukunft des Sales erleben!
Agilität meistern: Schnelle und effektive Antworten auf Kundeneinwände:
AI-geleitetes Verhandeln: Steigere deine Erfolgsquote mit ChatGPT & AI:
Dieses Seminar ist darauf ausgerichtet, dich mit den notwendigen Fähigkeiten und Techniken auszustatten, um deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zu perfektionieren und somit deine Vertriebserfolge und Kundenbindungen zu steigern.
Das Digitale Karriere-Zertifikat, auch bekannt als Digital Badge, ist eine moderne Form der Zertifizierung, die dir digital verliehen wird.
Mit diesem Badge kannst du einfach und effektiv in digitalen Netzwerken, auf deinem LinkedIn-Profil oder in deinem Lebenslauf zeigen, dass du proaktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest.
Unsere S+P Seminare bieten praxisorientierte Schulungen mit fundiertem Wissen und effektiven Techniken zur Verbesserung der Kundenbetreuung und Servicequalität.
Die Seminare behandeln Themen wie Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail, Techniken zur Kundenbindung (z.B. ZOPA, BATNA) und die Bewältigung schwieriger Telefonate und E-Mails (MESO-Konzept).
Diese Seminare sind ideal für Customer Service Mitarbeiter, Teamleiter und Manager, die ihre Fähigkeiten in Kundenbetreuung und -service verbessern möchten.
Die Anmeldung zu unseren S+P Seminaren ist einfach und unkompliziert. Besuche unsere Website und wähle das gewünschte Seminar aus. Dort findest du alle notwendigen Informationen zur Anmeldung sowie die verfügbaren Termine.
Die S+P Tool Box bietet Vorträge als PDF, praktische Tools für agiles Arbeiten, Working Papers zur Einwandbehandlung und Fallstudien zur Kundenloyalität und schwierigen Situationen.
Anforderung: Die Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung ist entscheidend, um langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen und den Unternehmenserfolg zu sichern.
Aufgabe für den Customer Service: Entwickeln effektiver Kommunikationsfähigkeiten, proaktive Problemlösungen und personalisierte Serviceangebote.
Antwort des S+P Seminars: Im Seminar lernst du Techniken wie ZOPA (Zone of Possible Agreement) und BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) kennen, die dir helfen, Verhandlungen erfolgreich zu führen und auf Kundenbedürfnisse gezielt einzugehen.
Anforderung: Professioneller Umgang mit schwierigen Kunden und effektives Management von Beschwerden sind entscheidend, um Konflikte zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu wahren.
Aufgabe für den Customer Service: Entwickeln von Fähigkeiten, ruhig und empathisch zu bleiben, aktiv zuzuhören und strukturierte Problemlösungsstrategien anzuwenden.
Antwort des S+P Seminars: Das Seminar vermittelt dir wichtige Techniken, um souverän mit schwierigen Kunden umzugehen, durch aktives Zuhören Konflikte zu entschärfen und Beschwerden effektiv zu managen.
Anforderung: In einer zunehmend digitalen Welt sind herausragende Kommunikationsfähigkeiten für E-Mails und Telefonate entscheidend, um die Kundeninteraktionen zu optimieren.
Aufgabe für den Customer Service: Entwicklung klarer und präziser E-Mail-Kommunikation und professioneller digitaler Kommunikationspraktiken.
Antwort des S+P Seminars: Du lernst, professionelle und klare Nachrichten zu verfassen und das MESO-Konzept (Multiple Equivalent Simultaneous Offers) anzuwenden, um deine Verhandlungsposition zu stärken und die Effizienz der Kundeninteraktionen zu steigern.