S+P Seminar G07 · Sales Management

Erfolgreiches Sales Management:
Vertriebsteam führen, Ziele erreichen

Ein Tag. Drei Werkzeuge für deine Führung im Vertrieb.

Dein Praxisseminar zu Rollenwechsel, agiler Zielsteuerung mit OKRs und Feedback bei Low-Performance. Du nimmst drei Werkzeuge mit: Führungsstart-Plan, OKR-Set und Feedback-Leitfaden.

Für

  • Sales Manager:in
  • Vertriebsleitung
  • Key Account Manager:in
  • Live-Online
  • Mit Praxisfällen
  • Update 2026/2027

Dein Seminartag

09.15 bis 17.00 Uhr · Online

845 €

Online

zzgl. gesetzl. MwSt. · ab 2 Personen aus einem Unternehmen 10 % Nachlass für alle

Ein Klick auf dein Wunschdatum führt direkt zur Buchung. Inklusive Teilnahmezertifikat & Digital Badge.

  1. 01 Gestern Kollege, heute Führungskraft Den Rollenwechsel im Vertrieb bewusst gestalten. Inhalte ansehen Block 01 Laterale Führung anwenden Abgrenzen, ohne abzuheben Entscheidungen vertreten Zum Programm
  2. 02 Agil führen und delegieren mit OKRs Ziele klar setzen, Verantwortung übertragen. Inhalte ansehen Block 02 Spielregeln im Team festlegen OKRs auf drei Ebenen Verbindlich delegieren Zum Programm
  3. 03 Konstruktives Feedback gegen Low-Performance Leistung ansprechen, Motivation stärken. Inhalte ansehen Block 03 Ursachen von Low-Performance klären Power-Fragen einsetzen Kritikgespräch führen Zum Programm
1 Seminartag
Kompakt und praxisnah
6,0 Zeitstunden
Fachliche Weiterbildung
S+P Tool Box
Leitfäden, Toolkit und Praxisbeispiele
Zertifikat & Badge
Teilnahme dokumentieren

Das ausführliche Programm

Ein Seminartag,
drei Themenblöcke

  1. 01

    Gestern Kollege, heute Führungskraft: deine Rolle im Vertrieb klären

    Den Rollenwechsel bewusst gestalten und Entscheidungen gegenüber früheren Kolleginnen und Kollegen vertreten. Dein Werkzeug: der Führungsstart-Plan.

    • Zentrale Prinzipien der lateralen Führung: wirksam führen, auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
    • Souveräner Umgang mit Unsicherheiten und Leistungsdruck
    • Persönliche Einstellung: sich abgrenzen, ohne dabei abzuheben
    • Schlüsselqualifikation Selbstorganisation: Prozesse bei dir und im Team strukturieren
    • Entscheidungen situativ treffen und selbstbewusst vertreten
    • Führungsstart-Plan: Rolle, Erwartungen und erste Gespräche mit dem Team festlegen
  2. 02

    Agil führen und erfolgreich delegieren mit OKRs

    Ziele klar setzen, Spielregeln festlegen und Aufgaben verbindlich übertragen. Dein Werkzeug: das OKR-Set für dein Sales-Team.

    • Spielregeln und Kommunikationswege im Team klar definieren
    • Spielregeln für den Kundenkontakt: welche Aussagen dein Team in Angeboten trifft und welche Daten in KI-Tools gelangen dürfen
    • Richtig delegieren: Verbindlichkeiten schaffen
    • Agile Zielvereinbarung mit OKR: Objectives und Key Results für mehr Fokus
    • Golden Circle: Why, How und What als Ausgangspunkt für Ziele
    • Company OKRs, Team OKRs und persönliche OKRs aufeinander abstimmen
    • OKRs und vergütungsrelevante Ziele unterscheiden: Zielvereinbarung oder Zielvorgabe klären, erreichbare Ziele rechtzeitig festlegen und mitteilen sowie Vergütungskriterien und Änderungen nachvollziehbar dokumentieren
    • Mitarbeitergespräche erfolgreich führen und Aufträge verbindlich formulieren
  3. 03

    Konstruktives Feedback gegen Low-Performance

    Nachlassende Leistung früh ansprechen, Ursachen klären und das Team gezielt motivieren. Dein Werkzeug: der Feedback-Leitfaden.

    • Leistungsschwache Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Teams führen
    • Ursachen trennen: Können, Wollen oder Rahmenbedingungen im Vertriebsgebiet
    • Teammotivation: die wirkungsvollsten Wege
    • Mit Power-Fragen Top-Leistungen herauskitzeln
    • Feedback als besondere Herausforderung in der Führung
    • Kritik als Führungsinstrument: das erfolgreiche Kritikgespräch
    • Gespräche mit KI vorbereiten, ohne Personal- und Kundendaten preiszugeben
    • Führen von unten nach oben: den Vorgesetzten auf Kurs halten

Für wen

Für Geschäftsführer:innen, Prokurist:innen und Führungskräfte aus dem Vertrieb sowie Kundenberater:innen, die ein Team führen oder diese Rolle gerade übernehmen.

Was mitbringen

Eine aktuelle Führungssituation aus deinem Vertrieb: ein Teamziel, eine offene Delegation oder ein anstehendes Feedbackgespräch. Daran arbeitest du die drei Werkzeuge durch.

Aktueller Stand

Jeder Termin arbeitet mit dem am Seminartag geltenden Stand – Themen wie KI im Vertriebsteam und Regeln für Verkaufsaussagen werden laufend fortgeschrieben.

Regulatorisches Update · Stand 06.10.2026

Was sich für dein Vertriebsteam konkret ändert.

Fünf relevante Änderungen für Verkaufsaussagen, KI-Einsatz, Rechnungsstellung und Vergütung – im Seminar in Block 02 eingeordnet, dort wo du Spielregeln und Ziele für dein Team festlegst.

Bisherige und neue Regelung im Vergleich
Bisherige Regelung Neue Regelung
Umweltaussagen im Verkauf (UWG)Umweltwerbung war nach dem allgemeinen Irreführungsverbot des § 5 UWG zu beurteilen. Mehrdeutige Begriffe wie „klimaneutral“ mussten in der Werbung selbst erläutert werden (BGH, Urt. v. 27.06.2024 – I ZR 98/23). Seit 27.09.2026Das Dritte Gesetz zur Änderung des UWG vom 12.02.2026 (BGBl. 2026 I Nr. 43) setzt die RL (EU) 2024/825 um. Gegenüber Verbrauchern sind unter anderem allgemeine Umweltaussagen wie „umweltfreundlich“ ohne nachgewiesene anerkannte hervorragende Umweltleistung, die Aussage, ein Produkt sei aufgrund von Kompensation klimaneutral, und Nachhaltigkeitssiegel ohne Zertifizierungssystem oder staatliche Festlegung stets unzulässig (Anhang zu § 3 Abs. 3 UWG). Eine Abverkaufsfrist ist nicht vorgesehen.
Chatbots und KI in der KundenkommunikationFür Chatbots und KI-generierte Inhalte im Kundenkontakt bestand keine KI-spezifische Pflicht, den KI-Einsatz offenzulegen. Seit 02.08.2026Anbieter gestalten KI-Systeme, die direkt mit Menschen interagieren, so, dass die Personen erfahren, dass sie mit einer KI kommunizieren (Art. 50 Abs. 1 VO (EU) 2024/1689); Betreiber legen Deepfakes offen (Art. 50 Abs. 4). Die Digital-Omnibus-Verordnung (EU) 2026/1744 hat diese Pflichten nicht verschoben. Nur für die maschinenlesbare Kennzeichnung durch Anbieter generativer KI-Systeme, die vor dem 02.08.2026 in Verkehr gebracht wurden, gilt eine Frist bis 02.12.2026. Bei Chatbots entfällt die Information nach Art. 50 Abs. 1, wenn die KI-Interaktion für eine angemessen informierte, aufmerksame und verständige Person unter den konkreten Umständen offensichtlich ist. Prüfe für dein Unternehmen die jeweilige Anbieter- oder Betreiberrolle. Eine allgemeine Pflicht, jede mit KI vorbereitete und menschlich geprüfte Vertriebs-E-Mail als KI-Text zu kennzeichnen, folgt aus Art. 50 nicht.
E-Rechnung im Inland (B2B)Seit 01.01.2025 müssen inländische Unternehmer für ihren unternehmerischen Bereich E-Rechnungen empfangen können; dies gilt auch für Kleinunternehmer. Für die von § 27 Abs. 38 Nr. 1 UStG erfassten Umsätze dürfen Rechnungsaussteller bis 31.12.2026 weiterhin Papierrechnungen oder mit Zustimmung des Empfängers sonstige elektronische Rechnungen, etwa PDF-Rechnungen, übermitteln. Ab 01.01.2027Für grundsätzlich e-rechnungspflichtige inländische B2B-Umsätze endet die allgemeine Übergangsfrist am 31.12.2026. Bei einem Vorjahresgesamtumsatz des Rechnungsausstellers von höchstens 800.000 € verlängert sie sich bis 31.12.2027 (§ 27 Abs. 38 Nr. 2 UStG). Unabhängig von dieser Umsatzgrenze bleibt das in § 27 Abs. 38 Nr. 3 UStG bezeichnete EDI-Verfahren mit Zustimmung des Empfängers bis Ende 2027 zulässig. Ab 01.01.2028 sind diese Übergangsregelungen ausgelaufen; Ausnahmen etwa für Kleinunternehmerleistungen, Kleinbetragsrechnungen bis 250 € und Fahrausweise bleiben bestehen. Prüfe mit der Buchhaltung Kundenstammdaten, Auftragsabwicklung und zugesagte Rechnungsformate.
KI-Kompetenz im VertriebsteamSeit 02.02.2025 mussten Anbieter und Betreiber von KI-Systemen nach Art. 4 VO (EU) 2024/1689 nach besten Kräften sicherstellen, dass ihr Personal über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügt. Seit 27.07.2026In der Fassung der VO (EU) 2026/1744 ergreifen Anbieter und Betreiber Maßnahmen, um die Entwicklung der KI-Kompetenz ihres Personals zu unterstützen; ein bestimmtes Kompetenzniveau müssen sie für niemanden garantieren. Betreiber ist auch ein Unternehmen, dessen Vertriebsteam KI-Werkzeuge für E-Mails, Angebote oder Gesprächsvorbereitung nutzt.
Entgelttransparenz und variable VergütungNach dem Entgelttransparenzgesetz besteht der individuelle Auskunftsanspruch in Betrieben mit in der Regel mehr als 200 Beschäftigten (§ 12 Abs. 1 EntgTranspG); berichtspflichtig sind lageberichtspflichtige Arbeitgeber mit in der Regel mehr als 500 Beschäftigten (§ 21 Abs. 1 EntgTranspG). Umsetzung ausstehendDie Frist zur Umsetzung der RL (EU) 2023/970 ist am 07.06.2026 abgelaufen; ein deutsches Umsetzungsgesetz ist zum Stand 06.10.2026 nicht verkündet. Die Richtlinie verlangt unter anderem, die Kriterien für Entgelt, Entgelthöhe und Entgeltentwicklung zugänglich zu machen (Art. 6) und den Auskunftsanspruch ohne Größenschwelle zu gewähren (Art. 7). Die Mitgliedstaaten können Arbeitgeber mit weniger als 50 Beschäftigten nach Art. 6 Abs. 2 von der Pflicht zur Information über Kriterien der Entgeltentwicklung ausnehmen; dies betrifft nicht pauschal sämtliche Transparenzpflichten. Die Richtlinie begründet für sich genommen keine unmittelbar horizontal wirkenden Pflichten zulasten privater Arbeitgeber. Bereits geltende Pflichten zur Entgeltgleichheit, auch bei Provisionen und Boni, bleiben jedoch bestehen (§ 3 EntgTranspG). Für dein Vertriebsteam bedeutet das schon heute: Vergütungskriterien sachlich begründen, geschlechtsbezogene Benachteiligungen vermeiden und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentieren.

Dein Praxistransfer: Lege für dein Team fest, welche Umwelt- und Leistungsaussagen in Angeboten zulässig sind, welche Kundendaten nicht in KI-Tools gelangen und wie Kunden erkennen, dass sie mit einem Chatbot sprechen.

Praxiswerkstatt

Wie führst du,
wenn Nähe und Zahlen kollidieren?

Drei Vertriebsfälle ziehen sich durch den Seminartag. An ihnen erarbeitest du Führungsstart-Plan, OKR-Set und Feedback-Leitfaden.

Fall 01 · Rollenwechsel

Gestern Kollege, heute Teamleitung.

Du übernimmst das Team, in dem du bisher selbst verkauft hast. Dein langjähriger Kollege pflegt Kundentermine weiter nur im eigenen Kalender statt im CRM – das habe schließlich nie gestört.

Deine Aufgabe: Kläre in deinem Führungsstart-Plan, welche Spielregeln bereits gelten, welche Entscheidungen dein Führungsmandat umfasst und welche Abstimmung für Änderungen erforderlich ist. Berücksichtige bei CRM-Nutzung und Leistungsauswertung gegebenenfalls Datenschutz und Mitbestimmung. Bereite anschließend das erste Gespräch mit ihm vor: klar in der Sache, ohne abzuheben.

Fall 02 · Ziele & Delegation

Das Jahresziel steht, der Fokus fehlt.

Die Geschäftsleitung erwartet mehr Neukundenumsatz. Dein Team verfolgt jeden Lead gleichzeitig, Bestandskunden fühlen sich vernachlässigt, zwei Teammitglieder warten auf Anweisungen.

Deine Aufgabe: Leite aus dem Unternehmensziel Team- und persönliche OKRs ab, entscheide, was ihr bewusst nicht verfolgt, und halte die Delegation mit Ergebnis, Termin und Rückmeldepunkt in deinem OKR-Set fest.

Fall 03 · Low-Performance

Die stärkste Verkäuferin verfehlt ihr Ziel.

Seit zwei Quartalen sinkt ihre Abschlussquote. Sie verweist auf ein schwieriges Gebiet; ihre Angebote entstehen inzwischen weitgehend mit einem KI-Tool.

Deine Aufgabe: Kläre, ob ein Leistungs- oder ein Rahmenproblem vorliegt, und entscheide, ob du ein Kritikgespräch führst oder das Ziel anpasst. Begründe den Weg in deinem Feedback-Leitfaden.

Dein Ergebnis

Was du an einem Tag erreichst

  1. 01 Führungsstart-Plan

    Du klärst deine Rolle gegenüber früheren Kolleginnen und Kollegen und legst Erwartungen und erste Gespräche fest.

  2. 02 OKR-Set

    Du leitest aus Unternehmenszielen Team- und persönliche OKRs ab und machst den Fortschritt im Vertrieb sichtbar.

  3. 03 Feedback-Leitfaden

    Du bereitest Feedback- und Kritikgespräche mit Power-Fragen vor und vereinbarst verbindliche nächste Schritte.

  4. 04 Delegation

    Du überträgst Aufgaben mit Ergebnis, Termin und Rückmeldepunkt und behältst die Verantwortung im Blick.

  5. 05 Spielregeln

    Du legst fest, welche Aussagen dein Team gegenüber Kunden trifft und wie es KI-Werkzeuge im Kundenkontakt einsetzt.

  6. 06 Nachweis

    Du erhältst das S+P Teilnahmezertifikat mit dokumentierten Inhalten und 6,0 Zeitstunden sowie das Digital Badge.

Selbsteinschätzung

Wie klar führst du
dein Vertriebsteam heute?

Im Seminarpreis enthalten

Direkt anwenden. Aktuell bleiben.

Dein Seminar wirkt über den Veranstaltungstag hinaus: mit der S+P Tool Box für deinen Führungsalltag im Vertrieb und S+P C.O.R.E. für regelmäßige Updates zu aktuellen Entwicklungen im Jahresverlauf.

Vom Seminarwissen zur praktischen Anwendung.

01 · Direkt anwenden

S+P Tool Box

Dein Werkzeugkasten für die Führung im Vertrieb.

Nutze die Seminarinhalte direkt in deinem Arbeitsalltag. Die Tool Box ist ohne Aufpreis im Seminarpreis enthalten und unterstützt deine drei Werkzeuge: Führungsstart-Plan, OKR-Set und Feedback-Leitfaden.

  • Vorträge als PDF mit Praxisbeispielen: alle Seminarinhalte zum Nachlesen, dazu Lösungsbeispiele wie die Leadership Transformation bei Theta Services und Best Practices im Sales Management.
  • Leitfaden Rollenwechsel für deinen Führungsstart-Plan: Rollenklärung gegenüber früheren Kolleginnen und Kollegen, Spielregeln und Kommunikationswege sowie Selbstorganisation im Team.
  • Agiles Führungs-Toolkit mit OKRs für dein OKR-Set: Golden Circle, Company-, Team- und persönliche OKRs sowie Delegation mit Ergebnis, Termin und Rückmeldepunkt.
  • Feedback-Leitfaden: Ursachenklärung bei Low-Performance, Power-Fragen, Ablauf des Kritikgesprächs und Vereinbarung der nächsten Schritte.

Dein Vorteil Du beginnst mit konkreten Arbeitshilfen und passt sie an dein Team, deine Vertriebsziele und deine Gesprächsanlässe an.

S+P Tool Box entdecken

02 · Aktuell bleiben

S+P C.O.R.E.

Dein Update. Dein Austausch. Dein nächster Impuls.

Märkte, Teams und Anforderungen an den Vertrieb ändern sich laufend. Mit S+P C.O.R.E. ordnest du aktuelle Entwicklungen ein und diskutierst praktische Umsetzungsfragen mit Fachverantwortlichen und Experten. Mit deiner Buchung bist du unbefristet und kostenfrei dabei – mit einem Update pro Quartal.

Die aktuellen Quartalsthemen, Termine und Zielgruppen findest du im S+P C.O.R.E.-Programm. Wähle das zu deiner Rolle passende Update und melde dich für den jeweiligen Termin separat an. Welche Inhalte sich auf deine Vertriebsarbeit übertragen lassen, hängt vom Thema des gewählten Updates ab.

Dein Vorteil Du bleibst auch nach dem Seminar mit aktuellen Entwicklungen und dem S+P Expertennetzwerk verbunden.

S+P C.O.R.E. entdecken

Bei jeder Buchung enthalten: unbefristet und kostenfrei, ein Update pro Quartal. Zu jedem Update-Event meldest du dich kurz an – so können wir das Update auf Teilnehmerzahl und Branchen abstimmen.

Compliance Anforderungen in die Praxis übertragen.
Optimization Prozesse und Strukturen weiterentwickeln.
Regulatory Regulatorische Entwicklungen einordnen.
Exchange Erfahrungen teilen und Fragen diskutieren.

S+P Certified

S+P Teilnahmezertifikat
mit dokumentierten Inhalten

Digital Badge des S+P Seminars G07 Erfolgreiches Sales Management

Zeig, was in dir steckt.

Nach dem Seminartag bekommst du deinen Nachweis digital – dort einsetzbar, wo er gesehen wird: im LinkedIn-Profil, im Lebenslauf und gegenüber Vorgesetzten.

  • S+P Teilnahmezertifikat mit Inhalt, Umfang und Stand
  • Digital Badge für Profil, Lebenslauf und Personalakte
  • 6,0 Zeitstunden als Fortbildungsnachweis ausgewiesen

Das steht auf deinem Teilnahmezertifikat

Umfang
6,0 Zeitstunden
Netto-Unterrichtszeit gemäß strukturierter Seminarplanung.
Inhalte I
Rolle · Ziele · Delegation
Laterale Führung, Selbstorganisation, agile Zielvereinbarung mit OKRs und verbindliches Delegieren.
Inhalte II
Feedback · Kritik
Führen bei Low-Performance, Power-Fragen, Kritikgespräch und Führen von unten nach oben.
Stand
Dein Seminartag
Das Zertifikat dokumentiert den inhaltlichen Stand des Termins, an dem du teilgenommen hast.

Über den Referenten

Achim Schulz

Porträt von Achim Schulz

Geschäftsführer der S+P Unternehmerforum & der S+P Compliance

  • Compliance Officer
  • Single Officer

Achim Schulz ist Geschäftsführer der S+P Unternehmerforum und der S+P Compliance und als Compliance Officer und Single Officer für BaFin-regulierte Institute bestellt. Aus dieser Praxis bringt er den Blick auf klare Regeln und nachvollziehbare Entscheidungen mit – gerade dort, wo Vertriebsteams Zusagen machen und KI-Werkzeuge einsetzen. Im Seminar arbeitet er mit Praxisfällen und sofort anwendbaren Werkzeugen.

LinkedIn-Profil  ·  Redaktion & Experten

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Ort S+P Seminare Datum
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Frage zu Termin, Rechnung oder Anmeldung für mehrere Personen?

Schreib uns – die Antwort kommt in der Regel am nächsten Werktag. Meldest du dich mit mindestens zwei Personen aus einem Unternehmen an, erhalten alle Teilnehmenden 10 % Nachlass; für ein ganzes Vertriebsteam ist eine Inhouse-Schulung meist wirtschaftlicher.

Erfahrungen von Teilnehmenden

Was Teilnehmende über S+P Seminare sagen

Unabhängige Bewertungen zu unseren Seminaren findest du auf zwei Bewertungsportalen.

Hinweis zur Echtheit: Die Bewertungen werden von ProvenExpert und Trustpilot erhoben, geprüft und angezeigt. Wie die Portale sicherstellen, dass Bewertungen auf einer tatsächlichen Teilnahme beruhen, erläutern sie jeweils auf ihren Profilseiten.

Fragen

Häufig
gefragt

Etwas offen geblieben? Schreib uns – Antwort in der Regel am nächsten Werktag.

Nächster Schritt

Führe dein Vertriebsteam mit Plan.
Vom ersten Gespräch an.

Melde dich jetzt an und nimm Führungsstart-Plan, OKR-Set und Feedback-Leitfaden direkt in deinen Arbeitsalltag mit. Ein Tag live online, 6,0 Zeitstunden, S+P Teilnahmezertifikat und Digital Badge, Tool Box und unbefristet kostenfreies C.O.R.E. Update inklusive.

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