Der Blickkontakt im Verkauf – Lasse dein Ziel nicht aus den Augen! Natürlich darfst du dir Notizen machen. Aber konzentriere dich nicht nur auf Ihren Schreibblock oder Laptop. Behalte unbedingt immer wieder den Blickkontakt zum Kunden. Doch Achtung: Blickkontakt zu halten, bedeutet nicht, dem Kunden auf die Nasenwurzel zu starren, sondern...