Zielgruppe:
Programm:
Gestern Kollege – heute Führungskraft: Zentrale Prinzipien der lateralen Führung, sowie Entscheidungen situativ treffen und diese selbstbewusst vertreten
Agil Führen und erfolgreich Delegieren mit OKRs – Ziele klar setzen und Teams effizient steuern
Konstruktives Feedback gegen Low-Performance: Führen von leistungsschwachen Mitarbeitern und Teams
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Ort | Thema | Datum | |
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Agiles Führungs-Toolkit mit OKRs: Lerne, wie du mit Hilfe von Objectives and Key Results (OKRs) agil führst, effektiv delegierst und deinem Sales-Team klare Ziele setzt.
Leadership Transformation bei Theta Services: Entdecke, wie Theta Services den Übergang von Teammitgliedern zu Führungskräften mit unserem Leitfaden effektiv gestaltet hat.Best Practices im Sales Management: Erfahre, wie Top-Vertriebsmanager ihre Teams führen, den Umsatz steigern und Kundenbindung maximieren.
Praxisnahe Lösungsbeispiele:
Unser Seminar richtet sich an Führungskräfte im Vertrieb. In diesem Seminar lernst Du, wie Du Deine Verkäufer zu Top-Performern machst. Du erfährst, welche Skills und Strategien Deine Verkäufer benötigen, um erfolgreich zu sein. Darüber hinaus erhälst Du Tipps und Tricks, wie Du den Fortschritt Deiner Verkäufer messen und verbessern kannst. Dazu bekommst du Skills und aktuelle Themen, wie laterale Führung, Delegation durch OKRs, Feedbackstrategien und Selbstorganisiation vermittelt. Bring Deinen Vertrieb auf das nächste Level mit den Seminaren von S+P.
Vom Kollegen zur Führungskraft
Ziel: Souverän mit der neuen Führungsrolle umgehen.
Was du lernst: Zentrale Prinzipien der lateralen Führung, den Umgang mit Unsicherheiten und Leistungsdruck, und wie du dich abgrenzt, ohne dabei abzuheben.
Agiles Führen und Delegieren
Ziel: Effektive Teamführung und klare Delegation.
Was du lernst: Nutzung von Objectives and Key Results (OKRs) für mehr Fokus, klare Definition von Kommunikationswegen im Team, und das Schaffen von Verbindlichkeiten durch richtiges Delegieren.
Mitarbeitergespräche und Feedback
Ziel: Leistungssteigerung durch konstruktive Feedbackkultur.
Was du lernst: Erfolgreiche Durchführung von Mitarbeitergesprächen, konstruktives Feedback gegen Low-Performance, und effektive Techniken zur Teammotivation und Nutzung von Power-Fragen.
Das Digitale Karriere-Zertifikat, auch bekannt als Digital Badge, ist eine moderne Form der Zertifizierung, die dir digital verliehen wird.
Mit diesem Badge kannst du einfach und effektiv in digitalen Netzwerken, auf deinem LinkedIn-Profil oder in deinem Lebenslauf zeigen, dass du proaktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest.
Unsere S+P Seminare bieten praxisorientierte Schulungen mit fundiertem Wissen und effektiven Techniken zur Verbesserung der Kundenbetreuung und Servicequalität.
Die Seminare behandeln Themen wie Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail, Techniken zur Kundenbindung (z.B. ZOPA, BATNA) und die Bewältigung schwieriger Telefonate und E-Mails (MESO-Konzept).
Diese Seminare sind ideal für Customer Service Mitarbeiter, Teamleiter und Manager, die ihre Fähigkeiten in Kundenbetreuung und -service verbessern möchten.
Die Anmeldung zu unseren S+P Seminaren ist einfach und unkompliziert. Besuche unsere Website und wähle das gewünschte Seminar aus. Dort findest du alle notwendigen Informationen zur Anmeldung sowie die verfügbaren Termine.
Die S+P Tool Box bietet Vorträge als PDF, praktische Tools für agiles Arbeiten, Working Papers zur Einwandbehandlung und Fallstudien zur Kundenloyalität und schwierigen Situationen.
Anforderung: Der Übergang vom Kollegen zur Führungskraft erfordert die Fähigkeit, souverän neue Verantwortungen zu übernehmen und Unsicherheiten zu bewältigen.
Aufgabe für die neue Führungskraft: Entwicklung zentraler Prinzipien der lateralen Führung, Umgang mit Unsicherheiten und Leistungsdruck, und die Fähigkeit, sich abzugrenzen, ohne dabei abzuheben.
Antwort des S+P Seminars: Im Seminar lernst du die grundlegenden Prinzipien der lateralen Führung kennen, Techniken zur souveränen Bewältigung von Unsicherheiten und Methoden zur klaren Abgrenzung in deiner neuen Rolle.
Anforderung: Effektive Führung und Delegation sind entscheidend, um Teams effizient zu leiten und klare Ziele zu setzen.
Aufgabe für die neue Führungskraft: Nutzung von Objectives and Key Results (OKRs), klare Definition von Kommunikationswegen im Team, und das Schaffen von Verbindlichkeiten durch richtiges Delegieren.
Antwort des S+P Seminars: Das Seminar vermittelt dir, wie du OKRs effektiv einsetzt, um mehr Fokus zu schaffen, Kommunikationswege im Team klar definierst und Verbindlichkeiten durch korrektes Delegieren herstellst.
Anforderung: Erfolgreiche Mitarbeitergespräche und konstruktives Feedback sind entscheidend, um die Leistung der Teammitglieder zu steigern und Motivation zu fördern.
Aufgabe für die neue Führungskraft: Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Formulierung von Aufträgen, und konstruktives Feedback zur Leistungssteigerung und Konfliktbewältigung.
Antwort des S+P Seminars: Du lernst Techniken für effektive Mitarbeitergespräche, die Formulierung klarer und verbindlicher Aufträge sowie Methoden, um konstruktives Feedback zu geben und die Leistung deines Teams zu steigern.
✔ Erfolgreich führen im Vertrieb
Du lernst, wie du auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis dein Sales-Team inspirierst, motivierst und zu Spitzenleistungen führst – praxisnah, strategisch und vertriebsorientiert.
✔ Agil steuern und klar delegieren
Du setzt moderne Führungsmethoden wie OKRs gezielt ein, um Ziele transparent zu machen, Verantwortung zu übertragen und dein Vertriebsteam effizient zu steuern – für mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit.
✔ Effektive Werkzeuge für den Vertriebserfolg
Mit der S+P Sales Tool Box, Best Practices aus dem Sales Management und praxisnahen Vorlagen strukturierst du deinen Vertriebsalltag, steigerst die Abschlussquote und bindest Kunden langfristig.
✔ Führungskompetenz sichtbar machen
Du erhältst das S+P Teilnahmezertifikat & Digital Badge – als moderner Nachweis deiner Sales- und Leadership-Skills für LinkedIn, Bewerbungen und interne Karrierepfade.
Modul / Thema | Inhalte im Seminar | Dein konkreter Nutzen |
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Vom Kollegen zur Führungskraft im Vertrieb | Laterale Führung, souveräner Umgang mit Unsicherheiten und Leistungsdruck | Du meisterst den Rollenwechsel und führst dein Sales-Team sicher zum Erfolg. |
Agiles Führen & Delegieren mit OKRs | Ziele klar setzen, Kommunikationswege definieren, Verantwortung schaffen | Du steuerst dein Vertriebsteam effizient und zielorientiert. |
Konstruktives Feedback im Sales | Feedback-Techniken, Kritikgespräche, Leistungssteigerung bei Low-Performance | Du motivierst, entwickelst und stärkst deine Verkäufer nachhaltig. |
AI-gestützte Kundenkommunikation | ChatGPT & AI-Tools gezielt einsetzen für Kundenbindung & Abschlussstärke | Du beschleunigst Verkaufsprozesse und überzeugst mit personalisierten Lösungen. |
Sales Management Best Practices | Fallstudien zu erfolgreichen Vertriebsstrategien und Kundenbindung | Du überträgst erprobte Strategien direkt in deinen Vertriebsalltag. |
S+P Sales Tool Box | Vorlagen, Leitfäden und Tools für Führung & Organisation im Vertrieb | Du arbeitest strukturierter und erreichst schneller deine Umsatzziele. |
Zertifikat & Digital Badge | S+P Teilnahmezertifikat & Badge für dein Karriereprofil | Du zeigst deine Führungskompetenz im Vertrieb sichtbar & modern. |
Du möchtest deine Verkaufsprozesse optimieren, Kundenbeziehungen nachhaltig stärken und mit dem Einsatz von AI & ChatGPT schneller zu besseren Abschlüssen kommen – praxisnah, strategisch und ergebnisorientiert?
Im S+P Seminar „Erfolgreiches Sales Management: Verkaufen und Kunden binden“ erhältst du kompakte Impulse für modernes Sales Management, den gezielten Einsatz von AI-Tools in der Kundenkommunikation sowie agile Strategien für eine effektive Einwandbehandlung und erfolgreiche Verhandlungen.
Ideal für Geschäftsführer:innen, Vertriebsleiter:innen, Sales Manager, Key Account Manager und Kundenberater:innen, die ihre Vertriebskompetenz gezielt ausbauen, Kunden langfristig binden und ihren Verkaufserfolg deutlich steigern wollen.
✔ Moderne Vertriebsmethoden & AI-gestützte Sales-Strategien
Du lernst, wie du zeitgemäße Verkaufstechniken und den gezielten Einsatz von AI nutzt, um Kunden zu gewinnen, zu binden und deinen Umsatz nachhaltig zu steigern.
✔ Souverän Einwände behandeln & erfolgreich verhandeln
Du reagierst professionell auf Kundeneinwände, führst erfolgreiche Verhandlungen über verschiedene Kanäle und setzt agile Techniken für schnellere und bessere Abschlüsse ein.
✔ AI & ChatGPT in den Vertriebsalltag integrieren
Du setzt AI-Tools gezielt ein, um personalisierte Angebote zu erstellen, überzeugende Argumentationen zu entwickeln und deine Kundenkommunikation zu optimieren.
✔ Arbeiten mit der S+P Tool Box
Du nutzt das agile Kundenmanagement-Toolkit, den Action Plan für Einwandbehandlung, Working Paper für Verhandlungen sowie praxiserprobte Best Practices für nachhaltigen Vertriebserfolg.
✔ Zertifikat & Digital Badge
Du erhältst dein S+P Teilnahmezertifikat und Digital Badge – als sichtbaren Nachweis deiner modernen Sales- und Verhandlungskompetenz.
Vorteil | Beschreibung | Nutzen für Teilnehmer |
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Sofort anwendbare Tools | Praxisorientierte Checklisten, Leitfäden und Templates für den direkten Einsatz im Alltag | Schnelle Umsetzung, Effizienz |
S+P Zertifikat | Teilnahmezertifikat & Digital Badge als Nachweis für Weiterbildung und Sichtbarkeit | Karriere-Booster, Profilstärkung |
Exklusives Experten-Netzwerk | Zugang zu Community, LinkedIn-Gruppen und Expertenaustausch | Networking, neue Kontakte |
ISO 9001 zertifizierte Qualität & ESG-Rating | Geprüfte Qualität und Nachhaltigkeit durch ISO 9001 Zertifizierung und ESG-Rating | Vertrauen, Verantwortung, Image |
Hohe Kundenzufriedenheit | 4,65 von 5 Sternen auf ProvenExpert | Verlässlichkeit, positive Erfahrungen |
Rollenbasiertes Lernen | Seminare exakt auf Funktion und Branche zugeschnitten | Relevanz, zielgenauer Wissenstransfer |
Praxisnahe Fallstudien & Simulationen | Training realer Entscheidungssituationen und Anwendung des Gelernten | Handlungssicherheit, Praxisnutzen |
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