für die Buchung von Online-Seminaren und Online-Trainings
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Online-Seminaren und Online-Trainings (im Folgenden „Veranstaltung“) und der S&P Unternehmerforum GmbH (im Folgenden „S+P Seminare“). Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.
2. Anmeldung / Anmeldebestätigung
Ihre Anmeldung kann über Internet, E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Anmeldung wird durch unsere schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich.
3. Leistung
Der Seminarpreis versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Er beinhaltet die digitalen Tagungsunterlagen sowie die Teilnahme am gebuchten Online-Seminar.
S+P Seminare behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.
Sollte die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, Verhinderung eines Referenten oder zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich sein, werden die Teilnehmer rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn informiert.
Eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt spätestens 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn. Bei einer Absage (weniger als 4 Teilnehmer) kann die Erstattung des Seminarpreises beantragt oder ein Alternativtermin gebucht werden.
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten besteht nicht, da die Veranstaltungen ausschließlich online stattfinden.
S+P Seminare verpflichtet sich, bei technischen Störungen alles Zumutbare zu unternehmen, um eine schnelle Lösung herbeizuführen.
4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung
Der Seminarpreis ist bei Erhalt der Rechnung fällig. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist S+P Seminare berechtigt, Verzugszinsen i. H. v. 9 % über dem Basiszinssatz (§ 247 Abs. 1 BGB) p. a. zu fordern. Ein höherer Verzugsschaden kann geltend gemacht werden.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Rechnung. Eine Zahlung per Bargeld oder Scheck ist nicht möglich; bei Verlust übernimmt S+P Seminare keine Haftung.
Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn der Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert.
5. Stornierung und Umbuchung
5.1 Stornierungskosten
Die Stornierung ist nur schriftlich möglich. Es gelten folgende Regelungen:
Zeitpunkt der Stornierung
Stornokosten
Bis 20 Kalendertage vor Beginn
kostenlos
19 bis 15 Tage vor Beginn
25 % des Seminarpreises
14 bis 4 Tage vor Beginn
65% des Seminarpreises
Ab 3 Tage vor Beginn / Nichterscheinen
100 % des Seminarpreises
5.2 Anrechnung bei Neubuchung
Bucht der Teilnehmer nach einer Stornierung einen neuen Termin, werden 50 % der angefallenen Stornokosten auf die Neubuchung angerechnet.
5.3 Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Veranstaltung ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich.
6. Urheberrechte
Die digitalen Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von S+P Seminare gestattet.
7. Haftung
Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Eine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Tagungsunterlagen sowie der Veranstaltung ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Technik-Hinweis: Der Teilnehmer ist selbst verantwortlich für eine funktionsfähige Internetverbindung und geeignete Hard-/Software, die für die Teilnahme erforderlich ist.
8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand München vereinbart.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung ohne Begründung schriftlich zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Veranstaltung vollständig erbracht wurde und der Teilnehmer daran teilgenommen hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs werden alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Teilnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Widerrufserklärungen sind zu richten an:
S&P Unternehmerforum GmbH Feringastraße 12a 85774 Unterföhring bei München
10. Datenschutz
S+P Seminare schützt Ihre personenbezogenen Daten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.sp-unternehmerforum.de/datenschutz.
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