Sales Manager: Globale Vertriebsdynamik entfesseln
Zielgruppe:
- Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager
- Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung
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Programm:
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Agile Verhandlungstechniken und strategische Konzepte im globalen Vertrieb:
Agile Methoden: Erfahre, wie du deine globalen Verkaufsverhandlungen durch Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung optimieren kannst.
Strategische Konzepte: Nutze die Verhandlungskonzepte ZOPA, BATNA und MESO, um bessere Ergebnisse in globalen Vertriebssituationen zu erzielen.
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Aufbau und Pflege internationaler Vertriebsteams:
Transformationale und situative Führung:
Steigere das Engagement deines Teams und erziele optimale Ergebnisse, indem du flexibel deinen Führungsstil an die Bedürfnisse deines Teams und spezifische Vertriebssituationen anpasst.Cross-Culture Leadership:
Fördere eine produktive Kultur in einem internationalen, geografisch verteilten Team, indem du kulturelle Unterschiede nutzt. -
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765 €
Die S+P Tool Box:
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Vorträge als PDF: Für ein schnelles Nachschlagen und Auffrischen des Seminarinhalts stellen wir dir alle Vorträge in PDF-Form zur Verfügung. Diese Dokumente sind ideal, um die wichtigsten Punkte des Seminars zu rekapitulieren und als Referenzmaterial für den Alltag zu nutzen.
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Tool: „Agile Verhandlungsstrategien“: Praktische Anleitung für den Einsatz agiler Verhandlungstechniken im globalen Vertrieb.
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Checkliste „Schlüsselkompetenzen für internationalen Vertrieb“: Übersicht über die wichtigsten Fähigkeiten und Kompetenzen für den globalen Vertriebserfolg.
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Working Paper „Aufbau und Pflege internationaler Vertriebsteams“: Leitfaden für die Rekrutierung, Schulung und Bindung von internationalen Vertriebsteams.
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Case Studies: „ChatGPT & AI in der Verhandlungskommunikation“: Anwendungsbeispiele von ChatGPT und KI-Technologien zur Verbesserung der Verhandlungskommunikation.
Programm
Möchtest du den Kundenservice deines Unternehmens revolutionieren? Dann bist du bei unserem Seminar „Customer Care Manager: Begeistere Kunden, erreiche Exzellenz!“ genau richtig. In diesem Seminar lernst du, durch hervorragenden Service Begeisterung hervorzurufen und eine erstklassige Servicekultur zu etablieren. Perfektioniere deine Fähigkeiten in schwierigen Gesprächen, effektiver Kommunikation und erfolgreichen Verhandlungen. Das Ziel des Seminars ist es, dir die notwendigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um deine Kundenbindung und Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
Unser Seminar bietet dir zudem die Möglichkeit, dich mit anderen Experten zu vernetzen. Bist du bereit, neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen? Dann lass uns starten!
Agile Verhandlungstechniken und strategische Konzepte im globalen Vertrieb
- Agile Methoden:
Erfahre, wie du deine globalen Verkaufsverhandlungen durch Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung optimieren kannst.
- Strategische Konzepte:
Nutze die Verhandlungskonzepte ZOPA, BATNA und MESO, um bessere Ergebnisse in globalen Vertriebssituationen zu erzielen.
Dein Nutzen: Verstärke deine Verhandlungsposition und verbessere deine Fähigkeiten, effektive globale Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Aufbau und Pflege internationaler Vertriebsteams
- Transformationale und situative Führung:
Steigere das Engagement deines Teams und erziele optimale Ergebnisse, indem du flexibel deinen Führungsstil an die Bedürfnisse deines Teams und spezifische Vertriebssituationen anpasst.
- Cross-Culture Leadership:
Fördere eine produktive Kultur in einem internationalen, geografisch verteilten Team, indem du kulturelle Unterschiede nutzt.
Dein Nutzen: Erhalte wertvolle Strategien und Fähigkeiten zur effektiven Führung internationaler Vertriebsteams und nutze diese zur Leistungssteigerung.
Verhandeln und kommunizieren mit Hilfe von ChatGPT & AI
- Effektive Kommunikation:
Mit der HARVARD- und der EVEREST-Technik kannst du eine strukturierte und erfolgreiche Verhandlungskommunikation führen.
- Strategisches Feilschen:
Mit der Ackermann-Technik kannst du deine Verhandlungen systematisch führen und optimale Ergebnisse erzielen.
- AI-unterstützte Verhandlung und Kommunikation:
Entdecke, wie du AI-Tools wie ChatGPT in Verhandlungen einsetzen kannst, um die Effektivität deiner Kommunikation zu verbessern und optimale Ergebnisse zu erzielen.
Dein Nutzen: Durch die Kombination von AI-Technologien und bewährten Verhandlungs- und Kommunikationstechniken erhältst du einen Wettbewerbsvorteil im globalen Vertrieb.
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Seminarziel: Sales Manager: Globale Vertriebsdynamik entfesseln
Agile Verhandlungstechniken und strategische Konzepte im globalen Vertrieb:
Ziel: Optimiere deine globalen Verkaufsverhandlungen durch Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung.
Was du lernst: Du erfährst, wie du agile Methoden in deinen Verhandlungen einsetzt und die Konzepte ZOPA (Zone of Possible Agreement), BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) und MESO (Multiple Equivalent Simultaneous Offers) nutzt, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Diese Techniken helfen dir, deine Verhandlungsposition zu stärken und effektive globale Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Aufbau und Pflege internationaler Vertriebsteams:
Ziel: Effektive Führung und Steigerung der Teamleistung in internationalen und geografisch verteilten Vertriebsteams.
Was du lernst: Du erhältst wertvolle Strategien zur transformationalen und situativen Führung, um das Engagement deines Teams zu steigern und optimale Ergebnisse zu erzielen. Außerdem lernst du, wie du eine produktive Kultur im Team förderst, indem du kulturelle Unterschiede nutzt. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die erfolgreiche Führung internationaler Vertriebsteams.
Verhandeln und kommunizieren mit Hilfe von ChatGPT & AI:
Ziel: Verbesserung der Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten durch den Einsatz von AI-Technologien und bewährten Techniken.
Was du lernst: Du lernst die HARVARD- und EVEREST-Technik für strukturierte und erfolgreiche Verhandlungen sowie die Ackermann-Technik für systematisches Feilschen. Zudem entdeckst du, wie du AI-Tools wie ChatGPT in Verhandlungen einsetzt, um die Effektivität deiner Kommunikation zu verbessern und optimale Ergebnisse zu erzielen. Diese Kombination verleiht dir einen Wettbewerbsvorteil im globalen Vertrieb.
Dieses Seminar ist darauf ausgerichtet, dich mit den notwendigen Fähigkeiten und Techniken auszustatten, um als Sales Manager in einem globalen Umfeld erfolgreich zu agieren, deine Verhandlungsposition zu stärken und dein Vertriebsteam zu Höchstleistungen zu führen.
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Das Digitale Karriere-Zertifikat, auch bekannt als Digital Badge, ist eine moderne Form der Zertifizierung, die dir digital verliehen wird.
Mit diesem Badge kannst du einfach und effektiv in digitalen Netzwerken, auf deinem LinkedIn-Profil oder in deinem Lebenslauf zeigen, dass du proaktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest.
FAQ – Was muss ich wissen?
Unsere S+P Seminare bieten praxisorientierte Schulungen mit fundiertem Wissen und effektiven Techniken zur Verbesserung der Kundenbetreuung und Servicequalität.
Die Seminare behandeln Themen wie Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail, Techniken zur Kundenbindung (z.B. ZOPA, BATNA) und die Bewältigung schwieriger Telefonate und E-Mails (MESO-Konzept).
Diese Seminare sind ideal für Customer Service Mitarbeiter, Teamleiter und Manager, die ihre Fähigkeiten in Kundenbetreuung und -service verbessern möchten.
Die Anmeldung zu unseren S+P Seminaren ist einfach und unkompliziert. Besuche unsere Website und wähle das gewünschte Seminar aus. Dort findest du alle notwendigen Informationen zur Anmeldung sowie die verfügbaren Termine.
Die S+P Tool Box bietet Vorträge als PDF, praktische Tools für agiles Arbeiten, Working Papers zur Einwandbehandlung und Fallstudien zur Kundenloyalität und schwierigen Situationen.
Welche Strategien verbessern die globale Vertriebsdynamik und erschließen internationale Märkte erfolgreich?
Anforderung: Um international erfolgreich zu sein, muss ein Sales Manager gezielte Marktstrategien entwickeln und lokale Marktkenntnisse nutzen.
Aufgabe für den Sales Manager: Identifikation und Implementierung von Marktanpassungen und kulturell relevanten Verkaufsstrategien.
Antwort des S+P Seminars: Du lernst, internationale Marktanalysen durchzuführen, maßgeschneiderte Vertriebsstrategien zu entwickeln und kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen, um die globale Vertriebsdynamik zu maximieren.
Wie können Sales Manager häufige Herausforderungen im globalen Vertrieb überwinden?
Anforderung: Sales Manager müssen die typischen Hindernisse im globalen Vertrieb, wie logistische Probleme und kulturelle Barrieren, effektiv managen.
Aufgabe für den Sales Manager: Entwicklung von Lösungen zur Bewältigung logistischer Herausforderungen und Schulungen zur interkulturellen Kompetenz.
Antwort des S+P Seminars: Du lernst, logistische Herausforderungen zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln sowie interkulturelle Trainingsprogramme umzusetzen, um den globalen Vertrieb reibungslos zu gestalten.
Wie nutzen Sales Manager moderne Technologien und Datenanalysen zur Optimierung der globalen Vertriebsperformance?
Anforderung: Die Anwendung moderner Technologien und Datenanalysen ist entscheidend, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Vertriebsperformance zu verbessern.
Aufgabe für den Sales Manager: Implementierung von CRM-Systemen und Datenanalyse-Tools zur Optimierung der Vertriebsprozesse und -entscheidungen.
Antwort des S+P Seminars: Du lernst, CRM-Systeme und fortschrittliche Datenanalyse-Tools zu nutzen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und die Vertriebsprozesse sowie die Entscheidungsfindung auf globaler Ebene zu optimieren.
